Pokud přesně nevíte, jakým druhem malwaru jste infikováni, začněte doporučenými kroky z našeho článku Domnívám se, že je můj počítač infikován – co mám dělat?
Pokud víte, jaký typ malwaru napadl váš systém, v níže uvedených článcích z Databáze znalostí naleznete pokyny k odstranění nejčastějších typů malwaru:
Doporučení pro boj proti Filecoderu (ransomware)
Ochrání mě ESET před škodlivým kódem Filecoder (CryptoLocker)?
Jak odstraním infekci TeslaCrypt pomocí dešifrovacího nástroje ESET TeslaCrypt?
Jak odstraním infekci Crysis nebo Wallet pomocí dešifrovacího nástroje ESET Crysis?
Nástroje pro odstranění škodlivého kódu
Děkuji, problém je vyřešen Kontaktujte technickou podporu